商品来源说明
围绕韩国认证二奢货源、品牌授权流通渠道和可追溯商品资料做初步筛选。
Portal service
服务说明
围绕认证选品、人工确认、跨境交付沟通和求购跟进，为高价值商品提供更清晰的服务闭环。
鉴定/验货流程
工作人员会结合图册、细节、附件、成色说明和上游检验信息进行人工复核。
物流保障
跨境交付前会再次确认包装、发货节点、运费口径和可追踪物流安排。
售后政策
售后支持以人工确认的商品状态、交付方式和服务约定为准，客服会留存沟通记录。
客服响应
求购需求保存后进入工作人员处理队列，审核、公开展示与货源匹配分步跟进。